Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al registrarte, descargar o hacer uso de las aplicaciones móviles y servicios web provistos bajo el ecosistema de **Bercasoft Games & Apps** (en adelante, la "Plataforma"), declaras haber leído, entendido y aceptado de manera incondicional estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos descritos aquí, por favor abstente de utilizar la Plataforma inmediatamente.

2. Registro de Cuenta Unificada

Para acceder a las mecánicas de juego en tiempo real (como Bingo, Trivial o Pictionary) o a los módulos y aplicaciones de productividad social, es requerido crear una cuenta de usuario.

• Te comprometes a proporcionar información real, verídica y actualizada en tu perfil.
• Eres el único responsable de salvaguardar la confidencialidad de tus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada en tu cuenta será atribuida directamente a ti.
• Queda terminantemente prohibido suplantar la identidad de otras personas o registrar múltiples cuentas falsas de forma masiva.

3. Reglas de Conducta y Uso Aceptable

La Plataforma promueve la sana diversión social y la eficiencia laboral. Al usarla, aceptas no realizar las siguientes acciones:

• En los Juegos: Hacer trampas, hackear el cliente web, manipular respuestas en Trivial, o acosar e insultar a otros jugadores en el chat de sala en tiempo real.
• En las Aplicaciones: Intentar elevar privilegios sin autorización, alterar la base de datos a través de ataques de inyección, o evadir las políticas del control de acceso modular Scoped RBAC de la organización.
• Ingeniería Inversa: Intentar descifrar, descompilar o extraer el código fuente del árbitro de juego, de las APIs de la Plataforma o del binario compilado del cliente.

Uso Recreativo y Prohibición de Apuestas: El software de Bercasoft Games se proporciona exclusivamente para fines recreativos, educativos o de promoción comercial gratuita. Queda estrictamente prohibido su uso para la organización de apuestas con dinero real o actividades de juego de azar no autorizadas. Bercasoft no se hace responsable de las infracciones legales derivadas del mal uso de la plataforma por parte de los organizadores.

4. Naturaleza de la Moneda Virtual y Puntos (PTS)

Los puntos denominados virtualmente como "PTS" dentro de la Plataforma son únicamente un indicador numérico de puntuación interna y de entretenimiento del usuario.

• Los puntos no tienen valor comercial, mercantil ni de curso legal en ningún país.
• Los puntos no son transferibles por dinero real, bienes físicos ni ningún servicio de valor económico externo.
• Queda estrictamente prohibido que los puntos sean comprados, vendidos, subastados o negociados con dinero real o cualquier otro medio de cambio real entre usuarios o fuera de la Plataforma.

5. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual, marcas registradas, logotipos, códigos fuente, interfaces visuales, animaciones, esquemas de bases de datos, algoritmos de juegos y documentación de la Plataforma son propiedad exclusiva de **Bercasoft Games & Apps** o de sus respectivos licenciantes. El uso de la Plataforma te otorga una licencia limitada, personal, revocable y no transferible para utilizar el software únicamente con fines de entretenimiento o uso administrativo laboral dentro del ámbito permitido.

6. Limitación de Responsabilidad e Interrupciones

La Plataforma se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Aunque trabajamos incansablemente por mantener una sincronización en tiempo real milimétrica usando tecnología de conexión interactiva, no podemos garantizar de forma absoluta que el servicio no sufra interrupciones temporales causadas por fallas de conexión a internet del usuario, caídas de servidores de terceros, mantenimiento o actualizaciones críticas de software.

Bercasoft Games & Apps no se hace responsable de pérdidas de datos en tus espacios de colaboración, información de actividades o pérdidas de puntuación en partidas competitivas por desconexiones imprevistas.

7. Política de Reembolsos y Cancelaciones

Al adquirir contenidos virtuales, pases de sala de juego o suscripciones a nuestros módulos de software, aceptas las siguientes condiciones de reembolso:

• Plataforma de Juegos (Bercasoft Games): El cobro de accesos a salas de juego y partidas multijugador es de ejecución y consumo inmediato. Por consiguiente, dichos pagos **no son reembolsables**, salvo por fallos técnicos críticos y demostrables en la plataforma que impidan el correcto desarrollo de la partida.
• Plataforma de Aplicaciones (Bercasoft Apps): Las suscripciones periódicas a módulos de productividad se facturan de forma recurrente. Puedes cancelarlas en cualquier momento para evitar futuros cobros. El reembolso de un período ya cobrado solo se tramitará si se solicita dentro de los primeros **14 días naturales** desde la transacción y si no se ha realizado un uso significativo de las herramientas premium.

8. Suspensión y Terminación de la Cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender temporal o definitivamente, de forma unilateral y sin previo aviso, el acceso a tu cuenta en caso de que detectemos violaciones graves a estos Términos, sospecha de fraude, actividades delictivas o conductas tóxicas reiteradas en los juegos de la comunidad.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación vigente de España y los tribunales competentes en dicha jurisdicción para la resolución de cualquier conflicto derivado de estos términos.

10. Soporte e Información de Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, por favor dirígete a: